FAQ


Dlaczego warto zarejestrować konto na Fonreg?

Jako użytkownik Fonreg otrzymujesz wiele korzyści:

  • Bezpłatne sprawdzanie IMEI telefonów
  • Bezpłatne członkostwo w Fonreg SAFE
  • Korzystanie z systemu Bezpieczne Płatności Fonreg
  • Zarabianie dzięki FPY (Fonereg Pays You)
  • Możliwość wyznaczania nagrody, w przypadku kradzieży lub zaginięcia telefonu

 

Organy Ścigania

Fonreg współpracuje z organami ścigania. Wszystkie informacje o urządzeniach sprawdzanych w systemie Fonreg są przekazywane do jednostek egzekwowania prawa. Niezależnie od tego, czy użytkownik sprawdzał telefon dla zabawy czy w przypadku rzeczywistej próby jego zakupu. Fonreg nie może być wykorzystywany jako bezkarne narzędzie dla przestępcy, by ten sprawdzać mógł, czy dany telefon pochodzi z kradzieży czy nie.

 

Czy można zmienić status telefonu więcej, niż jeden raz

Zarejestrowany użytkownik Fonreg może tak często zmienić status swojego urządzenia, jak chce. Zmiana statusu może oznaczać:

  • Zmianę właściciela
  • Raportowanie telefonu jako SKRADZIONY
  • Raportowanie telefonu jako ZGUBIONY

Nadużywanie zmiany stanu własności telefonu spowoduje zablokowanie konta użytkownika.

 

Kto może wyznaczyć nagrodę

Aby mieć możliwość szybszego znalezienia telefonu, tylko członkowie, którzy zgłaszali swoje urządzenia jako zgubione lub skradzione mogą wyznaczyć nagrodę za jego zwrot. Uzyskaj więcej informacji odwiedzając sekcję WYZNACZ NAGRODĘ.

 

Co należy zrobić, jeśli wynik sprawdzania wskazuje na urządzenie KRADZIONE lub ZGUBIONE

Jeśli wynik sprawdzania wskaże na telefon zgubiony lub skradziony, należy dokonać następujących czynności:

  1. Pamiętaj kto oferuje Ci telefon. Nie kupuj tego telefonu ponieważ osoba pragnąca go sprzedać NIE JEST jego właścicielem. Mógł on też uczestniczyć w poważnych przestępstwach, takich jak porwanie czy morderstwo itp.
  2. Nie należy brać prawa w swoje ręce.
  3. Staraj się przetrzymać telefon, powiadomić policję lub skontaktować się z Fonreg poprzez crime@fonreg.com

 

Koszt sprawdzania IMEI

Sprawdzenie online numeru IMEI dla użytkowników indywidualnych jest bezpłatne.

Koszty użytkowania Fonreg przez profesjonalnych nabywców telefonów komórkowych uzależnione są od liczby wyszukań w danym miesiącu.

Koszt sprawdzania poprzez SMS jest uzależniony jest od operatora sieci komórkowej użytkownika i opłat Fonreg.

 

Co to jest FPY (Fonereg Pays You)

FPY (Fonreg Pays You) to system nagradzania użytkowników Fonreg, którzy zdecydują się kupić telefon lub podpisać umowę u jednego z naszych Partnerów za pośrednictwem naszej strony. Może być to telefon na abonament od operatora sieci telefonii komórkowej (MNO), zakup telefonu u jednego z ich producentów (MPM) lub wykupienie ubezpieczenia telefonu komórkowego w firmie oferującej ubezpieczenie telefonu (MPI).

 

Jak działa FPY

Wszyscy Partnerzy Fonreg zapłacą nam prowizję za znalezienie im nowych klientów. Otrzymana prowizja jest następnie dzielona pomiędzy Fonreg, a użytkownika który skorzystał z usługi naszych Partnerów.

 

Czy firmy mogą zarejestrować większą ilość telefonów

Tak, firmy mogą zarejestrować większą ilość telefonów komórkowych w naszym systemie. Fonreg posiada odpowiedni formularz w ​​pliku Excel, który należy wypełnić i odesłać do nas.

 

Czy użytkownik może przeprowadzać większą ilość wyszukań

Firmy, komisy i profesjonalni nabywcy telefonów komórkowych mogą dokonywać większej ilości wyszukań w systemie Fonreg. Odbywa się to za pośrednictwem naszego rozwiązania API.

 

Jak dokładna jest baza Fonreg

Baza danych Fonreg jest niemal doskonała. Ale tak jak we wszystkim na tym świecie, istnieje pewien margines błędu. Może być on podyktowany nielegalną zmianą numeru IMEI lub zwyczajnym spreparowaniem tego numeru z innego urządzenia. Takie działania są przestępstwem. Jeśli masz jakiekolwiek informacje o takim działaniu, prosimy o kontakt z policją lub o wysłanie e-mail na crime@fonreg.com

 

Znalazłem telefon, czy mogę domagać się nagrody 

Tak, można ubiegać się o nagrodę, w sytuacji gdy telefon jest zgłoszony jako skradziony lub zgubiony a właściciel wyznaczył za niego nagrodę. Fonreg pobiera 3% wartości nagrody.

 

Sprawdzanie poprzez SMS

Jest to kolejna usługa oferowana przez Fonreg. Pozwala ona sprawdzić, czy telefon był zgłaszany jako zgubiony lub skradziony tym użytkownikom, którzy nie posiadają aktywnej usługi transmisji dannych lub nie mają dostępu do sieci WiFi.

Koszt sprawdzania poprzez SMS uzależniony jest od operatora sieci telefonu komórkowego użytkownika oraz cennika usług Fonreg.